HOT Hãy gửi cho chúng tôi mức giá sản phẩm mà bạn mong muốn. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn mức giá ưu đãi nhất thị trường.

Chính sách và quy định chung của Công ty

Qui định về hình thức thanh toán

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.

Chính sách vận chuyển

- Giao hàng miễn phí trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh, nếu ngoài khu vực TP-Hồ Chí Minh thì khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển.

- Giao hàng miễn phí trên toàn quốc với đơn hàng từ 200.000đ trở lên

Chế dộ bảo hành

- Thời gian bảo hành tối đa không quá 48 tiếng

- Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị còn trong thời hạn bảo hành tính kể từ ngày giao hàng; thời hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất

Những trường hợp không được bảo hành

- Thiết bị hết thời hạn bảo hành.

- Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con người làm hỏng.

- Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

Chính sách đổi trả hàng khi sản phẩm có vấn đề kỹ thuật

- Quý khách có thể đổi sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua sản phẩm nếu sản phẩm có vấn đề về kỹ thuật (sản phẩm đảm bảo phải còn nguyên trạng, không bị trầy xước, cũ bẩn, thay đổi hình dạng,…).

Chính sách bảo mật thông tin

- Chúng tôi tuân thủ các quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP và những quy định pháp luật liên quan về bảo vệ thông tin cá nhân của quý Khách hàng.

+ Mục đích và phạm vi thu thập thông tin.

* Phục vụ cho việc giao hàng cho quý khách hàng.

* Thu thập thông tin dựa trên sự đồng ý của khách hàng trên site: http://banhangtrenmang.com/

+ Phạm vi sử dụng thông tin.

* Để cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.

+ Thời gian lưu trữ thông tin .

* Trong thời gian hoạt động của website hoặc theo yêu cầu của quý Khách hàng.

+ Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân .

* Đã được ghi ở phần cuối website.

+ Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

* Trực tiếp trên website: http://banhangtrenmang.com/

+ Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng, ngăn ngừa các hành vi sau:

* Đánh cắp hoặc tiếp cận thông tin trái phép

* Sử dụng thông tin trái phép

* Thay đổi, phá hủy thông tin trái phép

* Tiếp nhậnvà giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

* Trong trường hợp hệ thống thông tin bị tấn công làm phát sinh nguy cơ mất thông tin của người tiêu đùng, chúng tôi phải thông báo cho cơ quan chức năng trong vòng 24 (hai mươi bốn) giờ sau khi phát hiện sự cố.

Phòng kinh doanh

Phòng kinh doanh